El servicio de atención al cliente de Emerica está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 16:00.
Por favor, compruebe que el tamaño de su pedido, la dirección y la información de pago se han enviado correctamente antes de realizar el pago. Desafortunadamente, no podemos cambiar o cancelar ningún pedido, una vez enviado se transmite inmediatamente a un sistema de procesamiento automatizado.
Este es el método más rápido para recibir su pedido. Por lo tanto, no es posible cancelar ni modificar un pedido, aunque no se haya marcado como enviado. Gestionamos varias marcas con una plantilla reducida y agradecemos su comprensión.
Utilice nuestro formulario de contacto del servicio de atención al cliente para devolver su compra reciente sin usar en un plazo de 30 días, en caso de garantía o si necesita asistencia adicional con su pedido.
Por favor, espere de 1 a 4 días de tiempo de respuesta para ayudarle con su solicitud.
¿DÓNDE SE ENCUENTRAN SUS OFICINAS?
Nuestra sede europea se encuentra en Amsterdam, Países Bajos.
Sole Technology Europe BV
Koivistokade 54
1013BB Amsterdam
Países Bajos
(dirección sólo para correspondencia)
